본 개인정보 처리방침은 Fredericton Christian Academy(FCA)(이하 “FCA”)가 https://fcaeglobal.com(이하 “LATAM 웹사이트”)를 통해 취득한 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 제공 및 보호하는지 설명합니다.
LATAM 웹사이트는 캐나다에 있는 FCA의 프로그램에 관심이 있는 라틴아메리카의 학생, 학부모, 가족 및 교육 에이전트를 위한 정보 제공 플랫폼입니다.
FCA는 캐나다의 개인정보 보호 및 전자문서법(PIPEDA, Personal Information Protection and Electronic Documents Act)과 그 밖의 관련 법령에 따라 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 관련 법령에는 이용자의 거주국 법률(예: 브라질 개인정보 보호법 LGPD)이 포함될 수 있습니다.
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1. 운영 주체
LATAM 웹사이트는 다음 기관을 대신하여 운영됩니다.
Fredericton Christian Academy (FCA)778 MacLaren AvenueFredericton, New Brunswick, Canada E3A 3L7
FCA는 캐나다 뉴브런즈윅주 프레더릭턴에 위치한 K~12학년(유치원~고등학교 12학년) 과정의 사립학교입니다.
라틴아메리카에서는 현지 공인 대리인이 FCA를 지원합니다. 이들 대리인은 마케팅, 커뮤니케이션 및 입학 전 단계 지원 업무만 수행하며, FCA를 대신하여 FCA의 지시에 따라 활동합니다. 이들은 처리 목적을 독자적으로 결정하지 않으며, 별도의 개인정보 관리자(data controller)로 활동하지 않습니다.
웹사이트 주소: https://fcaeglobal.com
2. 본 개인정보 처리방침의 적용 범위
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- LATAM 웹사이트 열람
- 연락 양식 또는 문의 양식 제출
- FCA 프로그램에 관한 정보 요청
- LATAM 웹사이트에 게시된 연락처를 이용한 FCA와의 소통
본 방침은 LATAM 웹사이트 및 이와 관련하여 FCA와 라틴아메리카 현지 공인 대리인이 수행하는 활동에만 적용됩니다.
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이용자 본인 또는 자녀가 FCA와 정식 지원 또는 등록 절차를 시작한 이후에는, 개인정보의 취급은 주로 다음을 포함한 FCA의 공식 학생 문서에 따릅니다.
- FCA Family Handbook
- FCA International Student Handbook
- Letter of Acceptance(LOA, 입학 허가서) 및 등록·재정 관련 계약서
- 이용자에게 제공된 그 밖의 FCA 공식 방침
본 개인정보 처리방침과 위 문서의 내용이 서로 다른 경우, 입학이 허가되었거나 등록한 학생에 대해서는 FCA의 공식 문서가 우선합니다.
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- 일반 이용자용 계정 또는 로그인을 제공하지 않습니다
- 게시물이나 페이지에 대한 공개 댓글을 허용하지 않습니다
- 방문자의 공개 파일 또는 미디어 업로드를 제공하지 않습니다
주요 상호작용 요소는 다음과 같습니다.
- 연락 양식 및 문의 양식
- 정보를 요청하거나 FCA 및 라틴아메리카 현지 공인 대리인과 연결하기 위한 버튼, 링크, 행동 유도 문구(call-to-action)
- 외부 플랫폼(예: 소셜 미디어 또는 메신저 서비스)으로 연결되는 링크
새로운 상호작용 기능이 추가되는 경우, 필요에 따라 본 개인정보 처리방침을 개정합니다.
4. 수집하는 개인정보
FCA는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
4.1 이용자가 직접 제공하는 정보
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- 성명
- 이메일 주소
- 전화번호 또는 메신저 번호(예: WhatsApp)
- 국가, 도시 또는 지역
- 선호하는 소통 언어
- 학생 프로필 정보(예: 연령대, 현재 학년, 현재 재학 중인 학교, 학업상 관심 분야, 관심 프로그램)
- 미성년자를 대신하여 문의하는 경우 학부모 또는 법정 후견인의 정보
- 에이전시 또는 협력 학교 정보(기관명, 직책, 업무용 이메일, 업무용 전화번호)
- 문의 내용 및 이용자가 자발적으로 제공하는 추가 정보
이용자는 웹사이트에 게시된 소통 채널을 통해 FCA 또는 라틴아메리카 현지 공인 대리인에게 직접 연락할 수도 있습니다. 이 경우 해당 채널을 통해 제공된 정보는 본 방침에 따라 처리합니다.
4.2 자동으로 수집되는 정보
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- 브라우저 종류, 언어 및 기기 유형
- 방문한 페이지, 방문 일시 및 페이지 체류 시간
- 유입 경로(예: 검색 엔진 또는 다른 웹사이트)
이 정보는 사이트 이용 방식을 파악하고, 콘텐츠와 탐색 환경을 개선하며, 보안과 성능을 유지하는 데 도움이 됩니다.
5. 개인정보의 이용 목적
FCA는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집하고 이용합니다.
- FCA 프로그램, 학교 생활 및 입학에 관한 문의에 대한 답변
- 이용자가 요청한 정보 제공(예: 프로그램 상세 정보, 브로셔, 미팅 링크, 후속 안내)
- 캐나다의 적절한 FCA 부서 또는 담당자, 혹은 라틴아메리카를 지원하는 현지 공인 대리인과의 연결
- 국가·지역별 FCA 프로그램에 대한 관심도 파악
- 정보 제공 수준에서의 입학 전 절차 지원
- 입학 희망 학생, 가족 및 에이전시와의 소통 기록의 적절한 보관
- LATAM 웹사이트의 보안 및 무결성 보호
- LATAM 웹사이트의 성능 및 사용 편의성 모니터링과 개선
- 법적 의무의 준수 및 FCA의 법적 권리 보호
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6. 법적 근거 및 동의
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9. 개인정보의 공유
FCA는 LATAM 웹사이트를 통해 수집한 개인정보를 필요한 경우에 한하여, 아래에 설명된 방식으로만 공유합니다.
9.1 FCA 내부 및 공인 대리인
개인정보는 다음 대상과 내부적으로 공유될 수 있습니다.
- 캐나다의 FCA 부서(예: 입학처, 홈스테이, 국제학생 사무실 및 행정 부서)
- 라틴아메리카를 지원하는 현지 공인 대리인(FCA를 대신하여 활동)
이들 모든 담당자는 FCA의 지시에 따라 업무를 수행하며 기밀 유지 및 개인정보 보호 의무를 집니다.
9.2 서비스 제공업체
FCA는 LATAM 웹사이트 운영과 커뮤니케이션 및 기록 관리를 지원하는 제3자 서비스 제공업체(예: 호스팅, 보안, 분석, 커뮤니케이션 시스템, 문의 및 후속 조치 관리에 사용되는 시스템)와 개인정보를 공유할 수 있습니다.
이들 업체에는 서비스 수행에 필요한 정보만 제공되며, 업체는 개인정보를 보호하고 FCA의 지시에 따라서만 처리할 의무가 있습니다.
9.3 에이전시 및 협력 학교
이용자가 교육 에이전시 또는 협력 학교와 함께 진행하는 경우, 해당 사안에 적절하다면 FCA는 상담 및 입학 전 절차를 지원하기 위해 해당 에이전시 또는 협력 학교와 제한된 정보(예: 성명, 관심 프로그램, 소통의 전반적인 진행 상황)를 공유할 수 있습니다.
에이전시 및 협력 학교는 각자의 관할 지역의 개인정보 보호 법령을 준수할 책임이 있습니다.
9.4 법적 및 규제상의 제공
FCA는 법적 의무 준수, 권리와 안전의 보호, 사기 및 보안 문제의 탐지와 예방을 포함하여 법령에서 요구하거나 허용하는 경우 개인정보를 제공할 수 있습니다.
FCA는 LATAM 웹사이트를 통해 수집한 개인정보를 판매하지 않습니다.
10. 국외 이전
LATAM 웹사이트를 통해 수집한 개인정보는 주로 캐나다에서 저장 및 처리됩니다. 또한 FCA 또는 서비스 제공업체가 운영하는 다른 국가에서 열람되거나 처리될 수도 있습니다.
이러한 국가의 개인정보 보호 법령은 이용자의 거주국과 다를 수 있습니다. 정보가 이용자의 관할 지역 밖으로 이전되는 경우, FCA는 계약상의 요건과 기술적 보호 조치 등을 통해 동등한 수준의 보호를 보장하기 위한 합리적인 조치를 취합니다.
이용자는 LATAM 웹사이트를 이용하고 개인정보를 제공함으로써, 본 방침에 설명된 대로 이용자의 정보가 캐나다 및 필요한 경우 다른 관할 지역으로 이전되는 것을 이해하고 이에 동의합니다.
11. 보유 기간
FCA는 개인정보를 수집 목적을 달성하고, 법적 의무를 준수하며, 문의·분쟁·감사 등에 필요할 수 있는 기록을 보존하는 데 필요한 기간 동안만 보유합니다.
개인정보가 더 이상 필요하지 않게 되면 FCA는 관련 요건에 따라 안전하게 삭제하거나 익명화하거나 보관합니다.
12. 정확성
FCA는 개인정보가 이용 목적에 비추어 정확하고 완전하며 최신 상태가 되도록 합리적인 조치를 취합니다.
FCA는 이용자, 이용자의 가족 또는 에이전시가 정확한 정보를 제공하고, 연락처 또는 기타 관련 정보가 변경되면 이를 알려 주실 것을 전제로 합니다.
13. 보호 조치
FCA는 개인정보의 분실, 도난, 무단 접근, 공개, 복사, 이용 또는 변경을 방지하기 위해 적절한 물리적, 관리적 및 기술적 보호 조치를 사용합니다.
어떠한 전송 또는 저장 방식도 완전히 안전하지는 않습니다. FCA는 합리적인 조치를 취하지만 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
14. 이용자의 권리 및 요청
PIPEDA 및 그 밖의 관련 법령에 따른 일정한 예외를 전제로, 이용자는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.
- FCA가 이용자에 관한 개인정보를 보유하고 있는지 확인을 요청할 권리
- 본인의 개인정보에 대한 열람을 요청할 권리
- 부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정을 요청할 권리
- 해당되는 경우 개인정보의 삭제를 요청할 권리
- 해당되는 경우 처리의 제한을 요청할 권리
- 해당되는 경우 특정 처리에 이의를 제기할 권리
- 해당되는 경우 데이터 이동을 요청할 권리
요청(개인정보의 열람, 정정, 제한 또는 삭제 요청 포함)을 하시려면 15항에 기재된 연락처로 문의해 주시기 바랍니다. 답변하기 전에 신원 확인이 필요할 수 있습니다.
15. 문의 및 불만 접수
본 개인정보 처리방침 또는 FCA의 개인정보 취급과 관련한 질문, 우려, 불만 또는 요청(데이터의 열람, 정정 또는 삭제 요청 포함)이 있으시면 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
개인정보 및 웹사이트 문의 담당(라틴아메리카)전화/WhatsApp: +55 (19) 99964-9625이메일: [email protected]
FCA는 접수된 사안을 검토하고, 합리적인 기간 내에 답변하도록 합리적으로 노력합니다.
16. 본 개인정보 처리방침의 변경
FCA는 법적 요건, FCA의 데이터 처리 방식 또는 LATAM 웹사이트의 기능이 변경됨에 따라 본 개인정보 처리방침을 수시로 개정할 수 있습니다.
본 방침을 개정하는 경우 이 페이지 상단의 “최종 개정일”을 변경합니다. 개정 내용이 게시된 후에도 LATAM 웹사이트를 계속 이용하시면 개정된 개인정보 처리방침을 수락한 것으로 봅니다.
17. 학생의 이미지, 동영상, 음성 녹음 및 학생 작품
FCA가 기관 커뮤니케이션, 마케팅, 파트너 프레젠테이션 및 행사에서 사진, 동영상, 음성 녹음 및 학생 작품을 어떻게 촬영하고 이용하는지에 대한 자세한 내용은 Media Consent페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
FCA는 FCA 프로그램 및 학교 활동과 관련하여 사진, 동영상, 음성을 포함한 오디오 녹음, 추천 후기 및 학생 작품 사례를 제작하고 이용할 수 있습니다.
17.1 이용 목적
해당되는 경우 적절한 동의를 전제로, 이러한 자료는 다음 용도로 이용될 수 있습니다.
- 기관 커뮤니케이션 및 프로그램 안내
- 학교 생활 및 행사 소개
- FCA 프로그램과 관련된 마케팅 및 홍보 커뮤니케이션(온라인·오프라인 커뮤니케이션 및 해당되는 경우 유료 광고 캠페인 포함)
- 가족, 교육 파트너 및 에이전시를 위한 자료(예: 프레젠테이션, 브로셔, 행사 자료)
- FCA가 관리하는 채널(예: 웹사이트 및 공식 소셜 미디어)을 통한 게시
17.2 편집, 제작 및 서비스 제공업체
이러한 자료는 교육 기관으로서의 맥락에 부합하는 범위에서 형식에 맞게(예: 자르기, 자막, 번역, 디자인 레이아웃, 모음 영상) 편집될 수 있습니다.
FCA는 제작, 편집, 저장 및 게시를 지원하기 위해 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다. 이들 업체는 필요한 정보만 제공받으며, 개인정보를 보호하고 FCA의 지시에 따라서만 처리해야 합니다.
17.3 미성년자 및 신원 식별
자료에 미성년자가 포함되는 경우, FCA는 불필요한 신원 식별을 줄이기 위해 각별히 주의합니다. FCA는 민감한 개인정보를 게시하지 않으며, 공식 식별번호를 게시하지 않습니다.
동의가 있고 상황에 적절한 경우, FCA는 다음과 같은 제한된 식별 정보를 사용하여 학생을 소개할 수 있습니다.
- 이름과 성 하나, 또는 이름과 이니셜
- 학년 및 출신 국가
- 이름과 출신 국가
일반적인 관행으로서 FCA는 학생의 법적 전체 성명을 게시하지 않으며, 공개 채널에서 위험을 높일 수 있는 불필요한 정보를 조합하여 게시하지 않습니다.
17.4 동의 및 철회
홍보 및 커뮤니케이션 목적으로 학생의 이미지, 음성 녹음 및 학생 작품을 이용하려면 상황과 관련 법령에 따라 학부모 또는 법정 후견인의 별도 동의가 필요할 수 있습니다.
이용자는 15항에 기재된 연락처로 문의하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 철회는 향후 이용에 대해 적용됩니다. FCA는 가능한 범위에서 FCA가 관리하는 채널에서 자료를 삭제하기 위해 합리적으로 노력합니다. 다만 다음을 포함하여 모든 경우에 완전한 삭제가 가능하지 않을 수 있습니다.
- 제3자가 자료를 공유하거나 재게시한 경우
- FCA가 통제하지 않는 언론 보도에 자료가 포함된 경우
- 행사 또는 파트너를 위해 자료가 인쇄되거나 배포된 경우
- 기술적 제약(예: 플랫폼 캐시 또는 백업)으로 인해 즉시 삭제할 수 없는 경우
17.5 학생 등록 문서와의 관계
등록한 학생에게는 FCA의 공식 학생 문서(예: 핸드북, 계약서, 학교 양식)에 따라 추가 규정과 동의 조건이 적용될 수 있습니다. 내용이 서로 다른 경우, 입학이 허가되었거나 등록한 학생에 대해서는 FCA의 공식 학생 문서가 우선합니다.
양식 동의 문구(한 줄, 3개 언어)
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